L’équipe de la boutique 3lys est soucieuse d'assurer la protection de l'information transmise par Internet ainsi que le respect de votre vie privée et contrôle donc rigoureusement la façon dont les renseignements personnels sont utilisés et communiqués. La présente Déclaration de confidentialité énonce la politique de protection des données personnelles des sites 3lys. En utilisant ces sites, vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et sécurité.

Informations que 3lys recueille sur ses clients
Lors de votre inscription, d’une demande d’ouverture de compte ou de demande de crédit, la boutique 3lys requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse courriel et, si vous acceptez, certains autres renseignements.
Les renseignements recueillis à votre sujet ou à celui de votre entreprise permettent de personnaliser et d'améliorer constamment les services lors de vos visites. Ces renseignements sont de l'ordre suivant :

· Les renseignements que vous fournissez vous-même : Nous recevons et conservons toutes les informations que vous entrez sur notre site Internet ou que vous nous fournissez d'une autre façon. Vous avez le choix de ne pas fournir certains renseignements, mais cela pourrait vous empêcher de profiter de certains de nos services. Nous utilisons les données recueillies afin, notamment, de répondre à vos requêtes (ex. : demande de crédit), de préparer pour vous des suggestions d'achats personnalisées, d'améliorer notre boutique et de communiquer avec vous.

· Renseignements recueillis automatiquement : Nous recevons et conservons certains renseignements chaque fois que vous communiquez avec nous. Par exemple, à la manière de plusieurs autres sites web, nous utilisons les témoins ("cookies"), desquels nous obtenons certaines informations lorsque votre fureteur accède aux sites 3lys.


Divulgation des informations recueillies
La boutique 3lys ne divulgue à de tiers extérieurs aucun renseignement recueilli sans votre consentement préalable. Les renseignements recueillis sont uniquement visibles et utilisés par 3lys.

Ils permettent au site d'ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de vous joindre par souci de service à la clientèle (préciser une commande, traiter une facture), de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l'y autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l'information sur l’entreprise et sur ses produits de façon personnalisée. La direction de 3lys tient à préciser que ses annonceurs n'ont, en aucun temps, accès aux renseignements confidentiels vous concernant. De plus, 3lys ne commercialise pas ses listes d'utilisateurs. Vous avez toujours le choix d'exiger de ne plus recevoir de l'information sur l’entreprise et ses produits, en le précisant dans votre profil.

Seuls les employés et représentants dûment autorisés de 3lys peuvent avoir accès à votre dossier dans l'exercice strict de leurs fonctions.


Protection des renseignements personnels
3lys a instauré des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle de 3lys, notamment des informations relatives à votre carte de crédit. Les serveurs de 3lys utilisent la plus récente technologie de transmission des informations ("Secure Socket Layers" (SSL encryptions 128 bits)), qui rend leur transmission hautement sécuritaire car utilisée par les grandes banques canadiennes.

Toutes vos données personnelles sont cryptées par SSL au moment de leur saisie, ce qui rend une lecture impossible au cours de leur transfert via Internet. Aucune information liée à la commande, incluant votre nom, adresse et numéro de carte de crédit, ne circule ouvertement sur l'Internet.

Ce service de sécurité est assuré par Trustwave, spécialiste des « Services de confiance » sur Internet.

De plus, les serveurs de la boutique 3lys sont protégés par une technologie de type coupe-feu. 3lys s'engage à ce que ses équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de vous permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur les sites 3lys. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisé qu'il existe toujours un certain niveau de risque que les informations personnelles que vous transmettez à 3lys soient divulguées sans faute de la part de 3lys et sans votre consentement. Celle-ci décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de sa part. Il est à noter que, pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur les serveurs que la boutique 3lys utilise. Si la confidentialité relative à l'utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, l’équipe de 3lys vous invite à soumettre votre commande par téléphone et à parler à un de ses représentants.

3lys se réserve le droit de modifier en tout temps la présente politique. Elle se réserve également le droit de transmettre des informations personnelles vous concernant dans la mesure où la loi obligerait 3lys à le faire ou de façon à protéger ses droits de propriété du site ou ceux de ses utilisateurs, commanditaires, annonceurs ou fournisseurs.


Utilisation des cookies
Le "cookie" ou "témoin" est un tout petit fichier texte qui s'incorpore dans votre disque dur à partir de certaines pages Web de la boutique. Les témoins sont inoffensifs en ce qu'ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. 3lys utilise des témoins afin notamment d'établir l'achalandage de la boutique, de transmettre des informations qui s'avéreront éminemment utiles à son département du développement des affaires, et de personnaliser l'utilisation future que vous ferez de la boutique. Cette technologie ne met pas systématiquement à la disposition de 3lys des informations personnelles vous concernant.


Contrôle des renseignements personnels
À partir de la page Mon Compte, vous pouvez en tout temps valider ou modifier vos renseignements personnels. Vous pouvez également compléter ces procédures en communiquant directement avec un de nos représentants. Si vous souhaitez fermer votre compte, vous devez communiquer directement avec l’équipe de 3lys.


Sécurité des enfants et adolescents sur Internet
Les enfants et les adolescents sont de plus en plus nombreux à utiliser les services Internet et en tirent de nombreux avantages. Cependant, comme c'est le cas dans tout autre environnement, ils peuvent devenir la cible de crimes ou d'exploitation, car ils sont plus vulnérables. C'est pourquoi nous vous conseillons de surveiller l'utilisation que vos enfants et vos adolescents font de votre service Internet et de leur prodiguer certaines recommandations de sécurité et de bon sens. De telles mesures permettent souvent d'éviter que vos enfants et adolescents soient exposés à des données offensantes, qu'ils soient victimes de harcèlement ou d'autres actes criminels.

Afin de réduire les risques que vos enfants et adolescents soient exposés à de tels périls, effectuez une supervision raisonnable de leur utilisation de votre service Internet. Vos enfants et adolescents devraient être conscients qu'il ne faut jamais divulguer de renseignements personnels comme leur nom, numéro de téléphone ou adresse dans des blogues. Il est important que vos enfants et adolescents soient encouragés à vous communiquer toutes inquiétudes en lien avec des messages les mettant mal à l'aise ou les choquant. Ces recommandations aideront vos enfants et adolescents à naviguer dans Internet de manière avertie et vous permettront de vous assurer que vos enfants et adolescents tirent bon profit de tous les éléments que le service met à leur disposition pour enrichir leur développement.


Sécurité et efficacité du réseau
Les sites 3lys ne garantissent pas une efficacité ni une sécurité totales. Il est possible qu'un pirate informatique réussisse à pénétrer sur le serveur. Il est donc important de garder à l'esprit, avant d’utiliser votre identité pour naviguer ou effectuer des transactions sur la boutique 3lys, qu'il est toujours possible qu'un individu malintentionné accède aux serveurs des sites 3lys et utilise, à ses fins propres, certains renseignements personnels laissés par les membres. En aucun cas, 3lys, ni aucun de ses administrateurs, ne pourront être tenus responsables d'actes de piratage informatique ni être blâmés pour quelque dommage ou perte que cela pourrait occasionner à un membre de la boutique 3lys. Le site peut subir des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent être provoquées par des mises à jour ou par des événements indépendants de la volonté des administrateurs. Vous pouvez vérifier si vous êtes en mode sécurisé en vous assurant que le lien URL (adresse Web) commence par https:// plutôt que http://.

L'icône représentant un cadenas en bas de votre fenêtre de navigation vous confirmera que vous êtes bien en mode sécurisé.